ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 1fgame
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการแพลตฟอร์ม 1fgame การใช้งานบริการถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
คุณสมบัติผู้ใช้งาน
ผู้ใช้ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปและมีคุณสมบัติตามที่กำหนดจึงจะสามารถใช้บริการของ 1fgame ได้
ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลบัญชี การกระทำผ่านบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี
การฝากและถอนเงิน
ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติและเป็นชื่อบัญชีเดียวกับที่ลงทะเบียน
กฎการเดิมพัน
ผลลัพธ์ของเกมทุกเกมเป็นไปตามระบบ RNG มาตรฐาน การตัดสินใจของระบบและผู้ดูแลถือเป็นที่สิ้นสุด
พฤติกรรมต้องห้าม
การโกง การฉ้อโกง การสมคบกัน และการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาดบนแพลตฟอร์มของเรา
การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
1fgame ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม
- 1.บทนำและการยอมรับ
- 2.คุณสมบัติผู้ใช้งาน
- 3.การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
- 4.การฝากและถอนเงิน
- 5.กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
- 6.โบนัสและโปรโมชัน
- 7.พฤติกรรมต้องห้าม
- 8.การระงับและปิดบัญชี
- 9.ทรัพย์สินทางปัญญา
- 10.การจำกัดความรับผิด
- 11.การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- 12.การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
- 13.กฎหมายที่ใช้บังคับ
- 14.การติดต่อ
1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน ("ผู้ใช้" หรือ "คุณ") กับ 1fgame ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์ที่ให้บริการเกมออนไลน์และการเดิมพันกีฬาที่ 1fgame.cam
การเข้าถึงหรือใช้งานบริการใดๆ ของ 1fgame ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้งานบริการของเรา
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ 1fgame ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย
2. คุณสมบัติผู้ใช้งาน
เพื่อให้สามารถใช้บริการ 1fgame ได้ ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับตั้งแต่วันเกิด
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
- ไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่การเข้าถึงบริการดังกล่าวเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายท้องถิ่น
- ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีจาก 1fgame ก่อนหน้านี้
- ลงทะเบียนในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
1fgame มีนโยบายต่อต้านการใช้งานของผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ห้ามใช้บริการของเราโดยเด็ดขาด หากตรวจพบว่าผู้ใช้ไม่ผ่านเกณฑ์อายุ บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินในบัญชีอาจถูกอายัดในระหว่างการตรวจสอบ
3. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
3.1 การสมัครบัญชี
ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
ในการสมัครบัญชี คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน 1fgame ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (KYC — Know Your Customer) ก่อนอนุมัติการใช้งานหรือการถอนเงิน
3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ รวมถึง
- รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
- แจ้งทีมงาน 1fgame ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีในนามของคุณ
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเสมอ
3.3 การยืนยันตัวตน
1fgame อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีต่างๆ เช่น การถอนเงินครั้งแรก การทำธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง หรือเมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่ยอมรับได้แก่บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ออกโดยหน่วยงานราชการไทย
4. การฝากและถอนเงิน
4.1 ช่องทางการชำระเงิน
1fgame รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT การฝากและถอนเงินทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มกำหนดไว้เท่านั้น
4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน
- การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่เป็นชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้บน 1fgame เท่านั้น
- 1fgame ไม่รับเงินจากบุคคลที่สาม หากตรวจพบ เงินจะถูกคืนและค่าธรรมเนียมการโอนจะเป็นความรับผิดชอบของผู้ฝาก
- ขั้นต่ำในการฝากเงินแต่ละครั้งเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนดและอาจมีการปรับเปลี่ยนได้
4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีที่ตรงกับชื่อบัญชีผู้ใช้เท่านั้น
- 1fgame ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบความถูกต้อง (Compliance Check) ในกรณีที่จำเป็น
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ที่ไม่เกิน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ยืนยันคำขอสำเร็จ
- กรณีถอนเงินจำนวนมาก 1fgame อาจแบ่งการโอนออกเป็นหลายงวดตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม
ยอดเงินในบัญชี 1fgame ไม่ถือเป็นบัญชีเงินฝากและไม่มีดอกเบี้ย ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกินกว่า 12 เดือนอาจถูกยึดคืนตามนโยบายบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหว
5. กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
5.1 ความถูกต้องของการเดิมพัน
การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 1fgame ถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันและบันทึกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน เช่น การขาดการเชื่อมต่อ หรือข้อผิดพลาดของระบบ 1fgame จะพิจารณาแต่ละกรณีตามบันทึกของระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
5.2 ข้อผิดพลาดของราคาและอัตราต่อรอง
หากเกิดข้อผิดพลาดในการแสดงราคาหรืออัตราต่อรองที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน เช่น อัตราต่อรองที่สูงหรือต่ำกว่าปกติโดยไม่มีเหตุผล 1fgame ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันดังกล่าวและคืนเงินต้นให้กับผู้ใช้
5.3 ผลการตัดสิน
การตัดสินผลของเกมและการแข่งขันทั้งหมดเป็นไปตามกฎของแต่ละเกมและผลลัพธ์ที่ระบบบันทึกไว้ ในกรณีที่มีการโต้แย้ง การตัดสินของทีมงาน 1fgame ถือเป็นที่สิ้นสุด
6. โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ 1fgame อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชัน ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirements) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน
- โบนัสใช้ได้เฉพาะในบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
- การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกงและจะนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร
- 1fgame ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือหยุดโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ในกรณีที่ตรวจพบการใช้ประโยชน์จากโปรโมชันโดยไม่สุจริต (Bonus Abuse) บัญชีจะถูกระงับและยอดโบนัสจะถูกยกเลิกทันที
7. พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้บริการ 1fgame ต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้ไม่ว่าด้วยวิธีการใด
- การโกงและการสมคบกัน: การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นอื่น รวมถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลไพ่หรือผลลัพธ์ระหว่างโต๊ะ
- การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น: การใช้บอท โปรแกรม AI สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนตัวเองหรือเพิ่มความได้เปรียบ
- การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อโอนหรือแปลงเงินที่ได้มาโดยมิชอบด้วยกฎหมาย
- การแฮ็กและการโจมตีระบบ: ความพยายามใดๆ ในการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- การให้ข้อมูลเท็จ: การลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่เป็นเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารยืนยันตัวตน
การกระทำที่ละเมิดข้อห้ามข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรทันที ยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน และ 1fgame ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายกับผู้กระทำผิด
8. การระงับและปิดบัญชี
8.1 การระงับบัญชีโดย 1fgame
1fgame ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ในกรณีต่างๆ เช่น การละเมิดข้อกำหนดนี้ การพบพฤติกรรมต้องสงสัย หรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดยอาจดำเนินการได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีเร่งด่วน
8.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้
ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ 1fgame ผ่านช่องทางแชทสดหรือ LINE Official ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนภายในเวลาที่กำหนดหลังผ่านการตรวจสอบ
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 1fgame ได้แก่ โลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่นๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 1fgame หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้งานเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 1fgame
10. การจำกัดความรับผิด
1fgame ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือพร้อมใช้งานตลอดเวลา แม้ว่าเราจะดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อให้บริการมีเสถียรภาพสูงสุด
ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต 1fgame จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม อาทิ การสูญเสียรายได้ ผลกำไร หรือโอกาสทางธุรกิจที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเราได้
ความรับผิดสูงสุดของ 1fgame ต่อผู้ใช้ในกรณีใดๆ จะไม่เกินกว่าจำนวนเงินที่ผู้ใช้ฝากในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้นๆ
11. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
1fgame มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีสติและความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงและความสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
แพลตฟอร์มของเรามีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นหลายอย่าง ได้แก่
- ตั้งวงเงินเดิมพัน: กำหนดวงเงินสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน
- กำหนดเวลาเล่น: ตั้งขีดจำกัดระยะเวลาการใช้งานต่อเซสชัน
- หยุดพักชั่วคราว: ล็อคบัญชีชั่วคราวตามระยะเวลาที่ต้องการ
- การกีดกันตนเอง: ขอระงับบัญชีถาวรหากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบเชิงลบ
หากคุณหรือบุคคลใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมและขอความช่วยเหลือได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
1fgame ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือประกาศบนเว็บไซต์
การที่คุณยังคงใช้บริการ 1fgame ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงและมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่นั้นโดยปริยาย เราแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการอัปเดตล่าสุด
13. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ 1fgame ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก
หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล ข้อพิพาทจะได้รับการระงับโดยวิธีการอนุญาโตตุลาการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ โดยภาษาที่ใช้ในกระบวนการจะเป็นภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษตามที่คู่กรณีตกลงร่วมกัน
14. การติดต่อสอบถาม
หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 1fgame ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสดภาษาไทย: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- LINE Official: @1fgame
ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อเป็นภาษาไทย ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี หรือพื้นที่อื่นๆ ทั่วประเทศไทย
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
อ่านนโยบายที่เกี่ยวข้องหรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนยิ่งขึ้น